利用規約
最終更新日：2026年4月12日
この利用規約（以下「本規約」）は、TGLAB株式会社（以下「当社」）が提供するオンラインライブ配信サービス「LabStream」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者（以下「ユーザー」）との間の一切の関係に適用されます。
第2条（サービスの内容）
本サービスは、介護施設・デイサービス等（以下「施設」）に対して、アーティストによる双方向オンラインライブ配信を提供するものです。サービスの具体的な内容は以下の通りです。
- プロのアーティストによる生演奏・トークの双方向ライブ配信
- 施設専用のアクセスURL・パスワードの発行
- 配信スケジュールの事前案内
- 管理画面による配信状況の確認
第3条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する施設は、当社が定める方法により利用登録の申請を行うものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
第4条（アクセスURLおよびパスワードの管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアクセスURLおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、アクセスURLおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。
- 当社は、アクセスURLとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのログインをユーザー本人によるものとみなします。
- 不正利用が検知された場合、当社は事前の通知なくアクセスを停止する場合があります。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 配信内容の録画・録音・スクリーンショット等による無断複製
- 配信内容をSNS・動画サイト等に無断で転載・公開する行為
- アクセスURLやパスワードを契約施設以外の第三者に共有する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスを試みる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 通信回線等の障害により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条（著作権）
- 本サービスを通じて配信されるすべてのコンテンツ（映像、音声、楽曲、画像、テキスト等）の著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、配信コンテンツを複製、転載、改変、二次利用することはできません。
第8条（免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを保証するものではありません。
- 当社は、通信環境やユーザーの機器に起因する映像・音声の品質低下について責任を負いません。
- 配信の中断・遅延が発生した場合、当社は振替配信または録画映像の提供により対応するものとし、これをもって免責とします。
第9条（利用料金および支払方法）
本サービスの利用料金およびお支払い方法は、別途当社が定めるところによります。料金の改定を行う場合は、事前にユーザーに通知いたします。
第10条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第11条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。